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电脑速成教学法的思维逻辑和教学方针

胡金海

摘要胡金海电脑速成教学法，是一个用八节课完成电脑实用技术教学的教学方法。教学的主要对象，是军内中高级干部和社会上的中老年人。教学采用胡金海编写的电脑教学口诀和胡金海绘制的电脑教学图谱进行。本文介绍了作者创建这个教学法的实践过程和思维逻辑，解析了教学法“记口诀，做练习，建自信”三条教学方针。

马年伊始，上海科学普及出版社为适应中老年人掌握电脑实用技术的市场需求，出版了我的专著《〈电脑自学图解〉丛书》。这套丛书用我编写的电脑教学口诀和我绘制的电脑教学图谱组合而成。丛书刚问世，就受到军内外需要学电脑的中老年人的热烈欢迎。当书稿还在编审时，就有不少人用不菲的代价复印了书稿先学起来。当丛书还在印刷机上印刷时，印刷工人中就有多人破天荒地向印刷厂领导提出要购买这书带回老家当春节礼品。当丛书一摆上新华书店柜台，几天之内就脱销了。当丛书被人们带往各地，要求购买的信件从各地纷纷向上海寄来。当图书上市第二个月，出版社就提出了第二次印刷计划……

《〈电脑自学图解〉丛书》出版，标志了“胡金海电脑速成教学法”（以下简称教学法）正式诞生。从1994年我下决心要创建一种能适合中国绝大数中老年人接受的电脑教学方法，到这套丛书出版，教学法实验经历了8年。本文介绍一下创建教学法的思维逻辑，解析一下教学法“记口诀，做练习，建自信”这三条教学方针。

一、记口诀

教学法第一条教学方针，记口诀。

翻开4本《〈电脑自学图解〉丛书》，同其它书有一个显著的不同，每本书都是用2首电脑教学口诀构成目录。用电脑教学口诀当目录，把口诀置于非常重要的地位，目的是要让学员记口诀。编写这些电脑教学口诀，是教学法创建的一个起点。

那是1994年夏天，我在大连同兄弟院校教员作教学交流。有个教员说，一批将军到他们学院学电脑，计划学3个月，结果上了1个月课，不少人听不懂，说工作忙，走了。听了这位教员的话，我感觉这是教学方法不当所至。我当时默默下了一个决心：我作为一名中国军校教员，一定要创造一种能适合中国绝大数中老年人接受的电脑教学方法。我40岁后才有机会接触电脑。那是1993年5月，我用自己的积蓄买了一台286电脑，开始走上电脑自学之路。有了电脑，我用电脑编教材、做课件、画图纸、编题库、分析数据、积累资料……通过对电脑比较广泛的应用，我对电脑的巨大功能以及中年人学电脑的甘苦，都留下了深刻的印象。我感到，电脑教育如果照搬美国计算机教育理论体系的模式，是不适合中国中老年人实际情况的。要适合中国中老年人的实际情况，电脑教育应该突破从美国搬来的那种计算机教育的教学模式。

我想到了我军历史上军事教育的“十六字诀”教学方法。当年红军记住了“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”这十六字口诀，就能应付十分复杂的战争局面，就能打得赢。学电脑能不能用这种深入浅出的记口诀方法来进行呢？我在教学中先后编过“马克思主义哲学口诀”、“英语语法口诀”、“当代围棋口诀”、“桥牌计点叫牌口诀”等，效果很好。我决定用编写电脑口诀的方法来普及电脑实用技术。

我把常用的电脑实用技术分为八节课，要为每1节课编写一首口诀。这一首口诀只能有4句，全部都用中文写成。而这4句口诀要有这样的功能：学员只要化几分钟记住口诀，就能明白某一种电脑技术的基本原理和基本方法。

要编写出这样的教学口诀，必须广泛地阅读各种电脑教材，并对各种电脑技术有刻骨铭心的体会。编写电脑教学口诀的难度，不仅在于句子整齐、有节奏、押韵等；最大的难度，是要求口诀的用词，必须要有比较广泛的代表性，能符合大多数人对电脑技术的理解和使用习惯。市场上各种电脑书籍的用词，没有形成统一规范。几乎所有电脑书籍都是中文英文混用。为避免在电脑口诀中出现英文，我咀嚼、斟酌口诀中每一个用字。有时为了选定一个字，要到新华书店电脑书籍柜台上翻阅几个小时，甚至几天。

比如，在编写操作系统软件这一课教学口诀时，我到科技书店电脑书籍柜台去了10多次，买的操作系统软件书籍就有好几十本，仅Windows95以后的操作系统软件书籍就有10多本。最后我为学习操作系统软件编写的口诀只有这样4句：“手持鼠标看光标，视窗之中选图标。右键一按出选单，左键一按达目标。”用这4句口诀进行操作系统软件教学，不需再介绍操作系统软件发展过程，也不需学员死记硬背成百上千条操作系统功能，只需讲清“左键、右键、左键”的“左右左”指法就够了：“左，第一键选一个图标；你不知道它能干什么，一按右键，电脑程序就会用选单告诉你，它能干什么；根据选单选择一下你想干的事情，一按左键，电脑程序就让你达到了目标。”

再比如，中文输入这一课教学口诀是这样的：“输入音头输音尾，窗条上方组词汇。同音选字往后翻，词组一键就到位。”口诀介绍的是新双拼输入法。编这口诀，我要分析各种中文输入法的长处以及对中老年人学习使用的不同作用。我分析用的主要方法是，比较各种输入法实用中平均每字击键次数的多少。8年中我关注着电脑报刊上、网络上介绍的每种新的中文输入法，比较和试用了几十种输入法。光为了买各种输入法软件就花费近千元。最后选定新双拼输入法，不仅是因为新双拼实用时击键较少，更重要的是新双拼对中老年人来说比较容易掌握。新双拼在3点上优于新全拼：一是输入时平均每字少用1键左右；二是中国字读音永远是先出声母后出韵母，同一键位用先后顺序击出声母韵母，可减少手指在键位上的移动，因而能大大降低出错可能；这2个优点在中文输入时每天就可少击千百键；三是不懂拼音字母的中老年人，学新双拼可用汉字代替声母韵母，省略学字母拼音过程，这样1节课就可让学员掌握输入方法。新双拼同微软拼音相比，有“无重即现”优点，即一个长词汇在无重码时可提前几个字在窗条上出现，这样就能少击好几键，而微软拼音做不到。人们写文章时，经常有长词汇要重复使用，这个功能非常重要。让我最费思量的是形码和音码的比较。形码中的五笔字型输入法，部队中使用的人很多。五笔字型平均每字输入键数同新双拼差不多。形码长处在于看稿件打字，养成习惯后，文字输入可避开文字中思维逻辑影响，使击键动作成为机械的简单劳动。打字员用形码快速输入文件，一般无暇注意文件内容，这样有利于文件内容的保密，这是形码输入法一个长处。但音码输入的优势，在于输入时不用想字形，这和说话和思考习惯比较一致。如边听报告边用键盘作记录，形码输入会较慢，而音码输入快得多。“心里有话手里说，十指赛过一张嘴”。随着电脑技术普及，需要中老年人照稿打字的机会越来越少。因此，我最终选定用新双拼输入法来编写中文输入这一课的教学口诀。

1997年我开始用电脑教学口诀进行教学实验。这些口诀一出现在教学中，就立刻引起了教育界关注。一些院校的资深教授和一些教育部门的领导同志，读到我这些教学口诀，称赞是“一种教育创新”，“为中老年人进入信息世界开了一扇大门”。上海《新民晚报》、《文汇报》、《新闻报》等记者报道了我的电脑教学口诀，结果上海有不少老年人就到处打听我的踪影，想通过我的教学口诀学电脑；不少中老年人听到我电脑教学的信息，会从很远的地方赶来听课。总部机关一些领导在听说这些口诀后，邀请我到总部机关举办的军队院校文化工作教员培训班上作了教学演示。而后我又在我军多所院校作了教学交流。在《〈电脑自学图解〉丛书》出版前，我的电脑教学口诀，以讲义方式印刷了3次，在军队院校中和社会上都有一定程度流传。

电脑教学口诀，是教学法的一个重要特征。记口诀，以深入浅出方式让学员快速提纲挈领，掌握教学中最主要的基本概念。记口诀，在教学法中占有重要的地位

二、做练习

教学法第二条教学方针，做练习。

我写出电脑教学口诀后，就把探索教学法的方向定在做练习上。教学中我常说：“45分钟1节课，记口诀5分钟，做练习40分钟。”在《〈电脑自学图解〉丛书》中可看到，丛书绝大部分篇幅就是在辅导做练习。

速成教学，是要争取教学时间的最高效率。因此，必须设计最有效的教学过程。什么是最有效的教学过程？我认为，教学必须围绕做练习来进行。电视机、手机、电脑这信息时代“三大件”，使用电视机并不要学电视信号发射等理论，使用手机也不要学电路板设计等理论，为什么使用电脑要学那么多理论呢？掌握电视和手机的使用，主要方式是学按按钮；掌握电脑的使用，主要方式也应该是按鼠标和键盘上的按钮。只有做练习，才能让记住的电脑教学口诀融会贯通。电脑教学，要把钢笔加笔记本听课方式变为鼠标加键盘练习方式。电脑不是听课听会的，电脑是练习练会的。

1997年上半学年我被安排到某部队代理政治部副主任。代职期间，我正式展开了教学法实验。我先在部队党委一班人中进行教学，使不少老同志学会了使用电脑。尔后我又在机关和基层部队作巡回教学。我根据在这个部队电脑教学情况撰写的《政治机关学用电脑技术的几点意见》一文，在1998年纪念全军指挥自动化建设20周年的《军队指挥自动化》杂志上作了发表。

我的实验教学，每轮8课时，学员一般不超过5人。实验基本内容，就是在讲解电脑教学口诀后，用“下口令”方式辅导学员用键盘和鼠标做练习。实验教学不需更多教学条件，只要有一台电脑加上有学电脑的需求就可进行。在院校、在部队、在机关、在家庭都可开展。甚至在火车上、在候机室内，用笔记本电脑也可开展。通过为我军数百个中高级干部学电脑教学的实践，我发现，一个软件虽然在使用时，可有成千上万种变化。但只要练习好100来个动作，学员会举一反三，就能开始实用。很多功能可在实用过程中再慢慢开发。好比中国人练武术，需要练熟的基本动作只有“十八式”、“三十六法”，并不需要练几千种动作。通过反复试验，教学法形成了一节课“记1首口诀，做100来个练习，学1个软件”的基本教学模式。

做练习最好是一个教员对一个学员的个别课方式进行。因为每个学员对电脑功能的了解程度、理解程度不同，每个学员练习动作的速度不同，电脑界面个性化的设计使每个电脑屏幕出现的变化也往往不同。个别课方式，能较好地区别对待不同学员的不同需要和不同情况。这样练习效率很高。一般100来个练习20分钟就能完成。45分钟之内，可把100来个练习反复做2-3遍。做练习过程中，教员有三个职能：一是下达口令，学员是在教员口令中完成各种练习的，教员下口令要言简意赅，要注意控制练习速度的节奏，有时需要适当重复，要让学员有轻松愉快的感觉；二是解答疑惑，不同学员在练习过程中会产生不同的疑惑，教员要根据学员的不同反应，随时解答学员的疑惑；三是激发想象，练习中教员要不断激发学员对练习动作实用功能的想象，激发学员对没有练习到的软件功能的想象。

个别课也有缺点，一个教员无法教大批学员，教学成本相对高了。2000年前，我已进行上百轮次教学，但教授过的学生总共只有几百人。2000年10月，上海新闻媒体报道了我的教学法，社会上很多方面向我提出普及教学法的要求。这迫使我考虑一种既可以保证做练习，又不需要我手把手辅导的教学样式。我曾考虑过用光盘方式来辅导学员做练习，其实前几年就有的单位在我教学时进行了录像，并且也制成了光盘。但由于光盘播放无法把做练习时屏幕情况、教员动作、学员动作、教员辅导语言的针对性等多种因素很协调地表现出来，加上跟光盘练习要有专门播放设备、要学操作等因素，我打消了用光盘辅导做练习的想法。我想，辅导做练习一定会找到更好的方式！

经过2个多月的苦苦思索，我从钢琴练习谱、手风琴练习谱受到启发。人们学钢琴和手风琴，都是跟着练习谱做练习，我为什么不能发明一种电脑练习谱呢？2001年1月我写下了这样一首“顺口溜”：“中国人，信息化，自学电脑有办法。记口诀，做练习，只要一本连环画。”让学员跟着同连环画一样的电脑练习谱做练习，就不要教员一个动作一个动作辅导做练习了。2001年，我把教学法实施过程，绘制成了一图一动的1000多幅连环画。学员跟着连环画做练习比跟着教学录相带和光盘做练习好，这能适合不同学员不同的练习速度。用连环画图谱做练习，有两点比跟着教员做练习还好：一可节省教员劳动时间，降低教学成本；二可避免教员看着做练习，有的学员有心理压力。

我绘制的电脑练习图谱，出版时用了《〈电脑自学图解〉丛书》书名。丛书的出版，使电脑练习图谱象清风一样，吹进了绿色的军营，吹向了春天的田野。很多部队的官兵和首长用炙热的语言，表达着看到练习图谱后的兴奋心情。一些高级首长也有不少好评，如：“这练习谱起到了四两拔千斤的作用！”“这是为中老年人学电脑作出了重要贡献！”“为将军学电脑找了一把钥匙！”。

照图谱做练习，第三课《双拼打字》“输入音头输音尾”练习是一个难点。一个没有接触过拼音的人，没有老师指点，要在一节课时间内要做完这一课练习有点难度。但只要照练习图谱提示，打字练习过程中一边读音一边打字，用2-3节课时间练习2-3遍，就会掌握“输入音头输音尾”拼音方法的。

电脑练习图谱的发明，克服了辅导做练习中的瓶颈问题，为教学法的大规模普及开辟了可能。

三、建自信

教学法第三条教学方针，建自信。

建自信，就是让学习者建立起自己动手使用电脑的信心。教学法没有具体的考试要求，采用这个教学法学电脑，不会得到一个应试教育常见的文凭。但是，这并不代表教学法没有教学目标和质量要求。完成记口诀和做练习过程，只是实现了教学法的基本目标；教学法要实现的更高目标，是帮助学习者建立起自己动手使用电脑的信心。如果第一遍完成做练习过程后，并没有建立起这样的自信，应该再做第二遍，再做第三遍……直至建立起一种自己动手使用电脑的信心为止。采用这个教学法学电脑的人已有数千人，但至今没有出现过一个人做三遍练习还不能建立起自己动手使用电脑信心的情况。

建自信，虽然是一个内在的心理目标，但并不是一个空洞的目标。试卷考试虽然可以证明学习的效果，但有的时候试卷并不能代表自信的建立。有不少人通过了英文试卷考试，但并没有建立起使用英文的自信，既不能用英语对话，也不能用英文写作。

中老年人学电脑，有相当一部分人存在自信不足问题。自信不足是综合因素造成的。有的因“电脑理论神秘感”，有的因“电脑操作恐惧感”，有的因“电脑学习疑虑感”，有的因“电脑技术畏惧感”……教学法可以减轻或消除这些不必要的心理感觉。

首先，记口诀可减轻“电脑理论神秘感”。电脑理论新名词层出不穷。翻开任何一种专业电脑报刊，每期都有几百个英文名词。什么SDR、IGP、LCD、DSC、MOC……，不要说不懂英文的人感到神秘，就是非电脑领域工作的英文专业人员，也是半天猜不出其中含义的。普通人实在没有必要跟着这些名词打转。就好比我们用电，知道用电安全就可以了，何必要去研究发电厂设备理论、变电站设备理论。记几句口诀，大体知道一点电脑的知识和原理，不必管电脑理论又有什么新的说法。这样“电脑理论神秘感”自然减轻了。

其次，做练习可消除“电脑操作恐惧感”。有人为了不让别人动自己的电脑，常会用“一动就坏”来吓唬旁人。这使一些人产生了一种“电脑操作恐惧感”。教学法恰恰是抓住对电脑操作练习开始学习。回忆我们刚开始接触录音机、电视机、洗衣机、洗碗机等家电时，也曾有过短暂的操作恐惧感。随着操作次数增加，恐惧感自然就烟消云散了。教学法一节课有上百个练习动作，八节课下来，电脑操作神秘感就会自然消除。

再次，教学法可缓解“电脑学习疑虑感”。有人听说参加各种电脑软件学习班费用很贵，并且有可能学不会，并且还有可能遇到各种冒牌培训班……于是产生了一种“电脑学习疑虑感”。采用本教学法自学电脑，八节课学8个软件，一共只要花48元买一套书，这样低的成本就能学。方法就在眼前，唾手可得。这就大大缓解了“电脑学习疑虑感”。

最后，教学法通俗的服务方式可减轻“电脑技术畏惧感”。近年由于电脑技术飞速发展，在一些人心目中，电脑技术被神化了。有人感觉在电脑技术权威前，自己变低下、变渺小了。甚至有人预言：21世纪，将是电脑技术官僚统治整个世界。其实，技术是为人服务的。20世纪是用电的世纪，然而20世纪并没让电气工程师或技术人员统治整个世界。21世纪我们也不必畏惧电脑技术。教学法以通俗的、服务的方式贴近人，能减轻“电脑技术畏惧感”。

从教学心理作具体分析：记口诀同培养自信心理有联系。编口诀能让学员迅速完成记忆，口诀中不用外文，限制篇幅，目的都是为了让学员迅速完成记忆。而人的记忆程度，同自信程度成正比例。越能记住，越能自信。记口诀就这样对建自信心理发生了直接的作用。做练习也同培养自信心理有联系。练习，是为了让学员能够动作熟练。人的动作熟练程度也同自信程度成正比例。100来个练习，虽然远不能包容软件所有功能，但就是这种数量的限制，能在1节课中让学员做完2-3遍练习，这样就带来了动作熟练程度的提高。做练习也就这样对自信心理发生了直接的作用。

影响很多中老年人学电脑自信还有一个重要因素，就是细节干扰。很多电脑书籍介绍了很多重大问题，把一些细节介绍忽略了。中老年人在具体使用电脑时，常常会受到一些细节问题干扰。一个细节就能打断整个学习的进程。有些人就因为不愿总为一些细节去反复询问别人而不愿再学电脑。电脑练习图谱注意了对很多细节问题的解释。从教学细微处循循善诱，最终是会对人的心理产生十分积极影响的。

随着《〈电脑自学图解〉丛书》传播，建自信的方针将被更多的人所关注和理解，这最终将鼓舞所有的人都建立起自己动手使用电脑的信心。

建自信，还可有更高的含义。教学法，不仅是在建立学电脑的自信，也是在建立向信息时代科学技术高峰攀登的自信，在建立向更加美好生活奋进的自信！下面这段对话，可代表我建立的那种更高含义的自信：

采访者：你创造这个电脑速成教学法，是怀着一种什么样的理想？

胡金海：我对人类理想社会的最新描述是：人人都可以自由上网。

采访者：人人自由上网的目标什么时候能实现？

胡金海：当每个会用电脑的人都会教学时，就能实现人人都可以自由上网。

采访者：什么时候才能做到每个会电脑的人都会教学？

胡金海：每个会电脑的人拿到我这套书，口诀读三遍，练习做两遍，学好前三课，就能当教员！

普及电脑技术，正是在普及一种先进文化的观念。我坚信：通过电脑技术的极大普及，人人都会成为运用电脑技术的生活的艺术家！通过电脑技术的极大普及，世界正在向“每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件”这个伟大目标一步步靠近！

参考文献：

胡金海：《电脑和操作》(《〈电脑自学图解〉丛书》①)上海科学普及出版社，2002.

胡金海：《打字和文档》(《〈电脑自学图解〉丛书》②)上海科学普及出版社，2002.